‘De onzichtbare processen in teams’ bij de Observant in Amersfoort
De workshop op de avond van 17 oktober werd verzorgd door Norbert Netten, management-trainer en organisatiecoach. De centrale vraag was: ‘Hoe krijg je mensen meer in verbinding met zichzelf en hoe verbind je mensen met elkaar?’ Door die verbinding kun je (meer) dingen bereiken.
We werden hartelijk ontvangen met een drankje in het café van de locatie, een voormalig klooster in het centrum van Amersfoort, met parkeerruimte rondom. Na het diner in buffetvorm werden we door Gideon Hofland rondgeleid langs diverse multifunctionele zalen. Er zijn veel ruimtes in het pand, die alle een andere sfeer en grootte hebben. Daarnaast is er een mooie beschutte binnenplaats met terras.
Omgaan met verschillen vraagt vaardigheid en inzicht. Argumenteren helpt niet. Uitgangspunt is dat vragen stellen en luisteren wel helpt. Bijvoorbeeld: Waarom vind je dit? Waarom vind je dit belangrijk?
Transactionele Analyse is een praktische methode voor het analyseren van de kwaliteit en effectiviteit van transacties tussen mensen.
Daarbij worden verschillend gedrag herkend vanuit het kindsysteem, oudersysteem of volwassensysteem.
Kindsysteemreacties zijn bijvoorbeeld boosheid en gefrustreerd zijn
Oudersysteemreacties betreffen meningen/overtuigingen
Gevoeligheden zitten in je kindsysteem, doordat iets je niet is gelukt of je het gevoel hebt er niet bij te horen. Deze ervaringen beïnvloeden het oudersysteem.
Het volwassensysteem is nodig om mensen bij elkaar te brengen: ‘dit vind ik en wat vind jij?’.
Voor meer informatie kun je terecht op Krachtvanverbinding.org.
Na de workshop werd de avond met een drankje in het café weer afgesloten. Na afloop ontvingen alle deelnemers nog een verrassing en dat is het boek van Norbert Netten: "Waarom doe je niet gewoon wat ik zeg?!"
