Na de ontvangst is er eerst tijd om te genieten van een drankje en wat lekkers en om te kunnen netwerken. Zo doe je altijd weer nieuwe ideeën op als je met iemand praat. Ik hoorde iemand zeggen dat zij voor het werk altijd naar een bepaald hotel gaan, maar dit zou wel eens een verfrissend goed alternatief zijn dat ze met haar leidinggevende zou gaan bespreken.  Check! win-win. Dat is denk ik een van de redenen dat Postillion een gouden partner is geworden bij ons.  

Na een rondleiding langs de zalen, een kijkje in de hotelkamers en een lekker verzorgde walking dinner is het tijd voor Inge Verweij van AVK. Zij nam ons mee in het proces van Lean werken. Dit is eigenlijk zo efficiënt mogelijk omgaan met je middelen en tijd. Inge gaf ons veel tips en een methodiek hoe het anders kan. Een paar highlights: denk altijd vanuit de klant, denk na over je takenpakket, doe je de juiste dingen en doe je ze goed? Neem je werkprocessen door en schrijf ze op. Zo maak je zichtbaar waar verspilling zit en dat is allemaal kostbare tijd die je beter aan andere zaken kunt besteden.  

Als je met je team samenwerkt en processen kunt standaardiseren heb je al veel gewonnen.  

Blijf jezelf constant ontwikkelen en wees nieuwsgierig, vraag door. Wist je bijvoorbeeld dat je ook kunt notuleren in OneNote, of Teams? Daar zitten handige foefjes in die je kunnen helpen bij de uitwerking.  

De groep was enthousiast en we hebben veel gelachen om sommige situaties die echt wel een duwtje richting 21e eeuw konden gebruiken. We waren allen geïnspireerd en hebben veel tips met elkaar uitgewisseld. Ook dat is de kracht van de NVDM. De enorme bak aan ervaring van collega’s die het leuk vinden om hun kennis en kunde met elkaar te delen en elkaar te helpen als dat nodig is.  

Het was een succes met een goede inhoudelijke workshop, fijne locatie en hele fijne vibe met de deelnemers. Met een glimlach op mijn gezicht ben ik naar huis gereden en de volgende dag heb ik al wat tips in praktijk gebracht.  

Jacky Gersie, lid regioteam NVDM Zuid-Holland