MSA opleiding Teamleider van het secretariaat - 3 dgn

Deze opleiding van Management Support Academy heeft 3 verschillende startdata. Kies wat jou het beste uitkomt.

  • start op 6 februari 2024
  • start op 21 mei 2024
  • start op 5 november 2024

Bekijk je organisatie, je team en jezelf met nieuwe ogen en groei in je rol als teamleider of coördinator!  

Als teamleider of coördinator van het secretariaat ben je gesprekspartner voor het management en coach je je team naar een soepele samenwerking. Daarnaast ga je voor een hoge kwaliteit van je eigen ondersteunende taken. 

Wil je zelfverzekerder in je rol staan en in korte tijd groeien in je functie? Dan is deze opleiding geschikt voor jou. 
Meer dan 200 teamleiders en coördinatoren gingen je al voor de afgelopen jaren en naar volle tevredenheid.  

Wat je leert 

Tijdens deze driedaagse klassikale training leer je de basisprincipes van leidinggeven anno nu. Je leert hoe je dicht bij jezelf blijft, terwijl je je verschillende rollen krachtig uitvoert. Je leert betrokken te zijn en tegelijk zakelijk te blijven. Je geeft waar nodig feedback en leert hoe je op een coachende manier anderen tot bloei laat komen. We onderzoeken met wie jij kunt sparren en hoe je je energie op orde houdt. Ook besteden we veel aandacht aan jouw praktijkvragen. We delen voortdurend kennis en ervaring, waardoor je veel van je medecursisten leert.   

Tijdens de training krijg je veel psychologische inzichten over het gedrag van jezelf en anderen en je  weet daardoor makkelijker anderen in beweging te krijgen of grenzen te stellen. Je creëert een goede balans tussen je verschillende rollen. En je leert op een andere manier te kijken naar je organisatie, je team en jezelf.
Kortom, met deze handige technieken, testjes, oefeningen en tips word jij de teamleider die je wilt zijn.  

Na deze opleiding 

  • Geef jij overtuigend leiding of sturing aan het secretariaat 
  • Weet je de juiste toon te treffen bij verschillende personen 
  • Coach je collega’s naar een hoger plan 
  • Kun je inschatten welke leiderschapsstijl past bij welke medewerker en taak 
  • Spreek je teamleden aan door vragen te stellen, feiten te benoemen, mee te laten bedenken en vervolgafspraken te maken 
  • Kun je goed duidelijk maken wat de toegevoegde waarde is van het secretariaat binnen jouw organisatie. 

Belangrijkste onderwerpen 

  • Je rol in de organisatie  
  • Jezelf motiveren 
  • Je persoonlijke stijl  
  • Medewerkers motiveren en stimuleren  
  • Gesprekstechnieken en feedback geven  
  • Je team profileren  
  • Omgaan met emoties en weerstand  
  • Je team leergericht en gezond houden  

Praktische informatie

Kosten

Vanaf 1.569,- excl. btw. Let op! Als NVDM-lid ontvang je op dit bedrag 10% korting.

Adres opleidingslocatie

Aristo meeting plaza Utrecht CS 
Godebaldkwartier 357 
3511 DT Utrecht 

Trainer

Gerda Bos is de trainer van deze opleiding. Zij zorgt ervoor dat leren leuk is. In no-time weet ze een groep onbekenden met elkaar te verbinden. Ze zorgt dat individuele vraagstukken worden afgewisseld met het uitwisselen van ervaringen en tips, aangevuld met haar eigen ervaringen en achterliggende theorie. Gerda schrijft regelmatig artikelen, onder meer over persoonlijkheidsverschillen, leiderschap, stress- en verandermanagement. 

Aanmelden met 10% NVDM-ledenkorting! 

Aanmelden kan via de Management Support Academy. Na jouw inschrijving ontvang je automatisch een bevestigingsmail.

Belangrijk: stuur de aan jou gestuurde bevestigingsmail van Management Support door naar opleidingenmanagementsupport@vmnmedia.nl t.a.v. Marscha van Kins en vermeld erbij dat je lid bent de NVDM, samen met je relatienummer (te vinden als je persoonlijk inlogt op de NVDM-website).
Jouw korting van 10% op de door jou aangevinkte prijs in het inschrijfformulier, wordt dan verrekend! En als bonus ontvang je een abonnement op Management Support magazine! 

Lees de totale informatie op de website van Management Support Academy

NVDM Academy Overzicht