Inhoud workshops en workshopleiders TOP-dag 5 november 2022
personal awareness en performance
TOP WORKSHOP 1: INTEGRITEIT EN GRENSOVERSCHRIJDEND GEDRAG
In een samenwerking is menselijke communicatie nauw verweven met menselijk gedrag.
Als directiesecretaresse, managementondersteuner is jouw werk bijna onlosmakelijk verbonden met de werklast van de managers die je ondersteunt. Managers die vaak de top van de organisatie vertegenwoordigen. Aan de andere kant werk je ook samen met collega’s.
Samenwerkingen die je dierbaar zijn binnen jouw functioneren als ondersteuner. Hierbij past integriteit en ben je tegelijkertijd vertrouwenspersoon; de oren en ogen binnen de organisatie.
Dit kan je in een kwetsbare positie brengen als je jouw grenzen niet goed weet te bewaken. Bijvoorbeeld dat je als secretaresse snel geneigd bent een ander te laten ‘shinen’ zonder credits te vragen voor jouw bijdrage. Of dat er meer van jouw ondersteuning wordt gevraagd dan dat je wilt geven of in werkelijkheid haalbaar is. Kan het voorkomen dat er ongewenste gedragingen op fysiek gebied plaatsvinden, maar ook communicatief. Wat doe je als je merkt dat bijv. een collega financieel willens en wetens de organisatie benadeelt?
Diverse voorbeelden van grensoverschrijdend gedrag waarbij jouw mindset invloed heeft op jouw gedrag in een samenwerking, maar ook op het gedrag van jouw (gespreks)partner. Wat maakt het dat jij jouw gedrag aanpast aan de ander of vice versa?
TOP WORKSHOP 2: INTERACTIEVE WORKSHOP COMMUNICATIE
Waarom gedraag je jezelf op een bepaalde manier en wat kun je hierin aanpassen zodat de ander je hoort? Hoe komt het dat we er zelf voor zorgen dat we communicatie over misstanden in een team of bespreken of spreken over grensoverschrijdend gedrag? In het interactieve gedeelte van de workshop gaan we hiermee aan de slag, waarbij de trainers situaties vanuit de praktijk naar voren brengen. Daar gaat de groep mee werken in een open discussie onder begeleiding van de trainers. De leidraad hierbij is wat kun je doen om zaken wél bespreekbaar te maken zonder het moeilijker te maken dan noodzakelijk. Welke gevolgen heeft dit in jouw samenwerking met anderen en hoe ga je hiermee om.
TOP WORKSHOP 3: PRESENTEREN MET POWER
Een workshop met veel voorbeelden die inzicht geven in de achtergronden en technieken van presenteren.
Alle workshops zijn met zorg voorbereid door Kiem Kompas Academy.
Kiem Kompas is er voor de professionele manager en ondersteuner die persoonlijke groei en ontwikkeling ambiëren en dit nastreven in hun samenwerking. Kiem Kompas maakt samen met de Kiem Kompas Academy deel uit van het in ondersteuning gespecialiseerde w&s bureau Kiem Select. Het bureau wordt geleid door Cora Toker.
De trainers op deze dag zijn Tony Mouw, Elsbeth van Lienden en Mirka Moot.
Tony heeft jarenlang leiding gegeven op verschillende managementniveaus, lesgegeven in management & organisatiekunde en trainingen in sociale vaardigheden & communicatie. Daarnaast is Tony regisseur en docent dramatische vorming.
Elsbeth is een ervaren mindset mentor en de business executive coach binnen het team van Kiem Kompas Zij heeft ervaring als secretaresse en na een doorgroei naar HR-management is ze nu al 15 jaar werkzaam in haar eigen bedrijf The Pink Walnut.
Mirka is een professioneel interim-ondersteuner en coach. binnen het Kiem Kompas team Zij begeleidt teams en leidinggevenden bij verandertrajecten en wordt ingezet bij capaciteitsonderzoeken en herstructurering van secretariaten.
