De NVD biedt haar leden een ICT-helpdesk aan

De NVD heeft nieuws! Onze vereniging wil alle leden namelijk een nieuwe service aanbieden: een ICT-Helpdesk. Deze Helpdesk is bedoeld voor allerlei vragen en problemen die leden hebben op het gebied van ICT vanuit hun functies als bestuurslid, regioteamlid of projectgroepslid. 

Heb je eventueel een probleem, vraag of wens vanuit je privésituatie dan kun je hiermee ook terecht bij de ICT-Helpdesk van de NVD. Deze service geldt niet voor werkgerelateerde vragen. Hiervoor is de ICT afdeling van de werkgever de juiste partij. 

Je vragen zouden bijvoorbeeld kunnen gaan over:

  • Het installeren van een netwerk
  • Problemen bij het inloggen met verschillende accounts
  • Het regelen van je back-up
  • Vragen over beveiligingsdiensten

OOK VOOR VRAGEN VAN LEDEN DIE WERKEN ALS ZZP-ER

Een privévraag van een lid/zzp-er, mag ook aan deze helpdesk worden gesteld. Echter, dit aanbod geldt niet voor vragen van klanten van een zzp-er. Vragen voor klanten kunnen wel gesteld worden, maar vallen niet onder het aanbod van de NVD service. De bestede uren hiervoor zullen rechtstreeks aan de zzp-er gefactureerd worden.  

WIE BEANTWOORDT JULLIE VRAGEN?

Jullie vragen en problemen zullen worden behandeld door Jheroen Briels. Jheroen is een ervaren ICT-er, die de NVD al langere tijd ondersteunt. 

PROEFPERIODE

De NVD start een proefperiode voor deze service tot en met eind januari 2022 en onderzoekt op deze manier in hoeverre er echt van dit aanbod gebruik gemaakt gaat worden. Je vindt alle informatie over deze service onder het kopje 'Over de NVD - service' op onze website. Daar staat ook het formulier dat je in kunt vullen.

Kortom: heb je een vraag of een probleem op ICT gebied? Vul dan het formulier in en onze ICT-adviseur Jheroen Briels zorgt dat jij een antwoord krijgt

Landelijk nieuws Overzicht